Praha 12 usnadňuje neslyšícím komunikaci s úřady

Datum zveřejnění: 9. ledna 2020

Úřad městské části Praha 12 usnadňuje komunikaci neslyšícím. Nabízí novou službu, která klientům pomůže komunikovat s úřadem zejména telefonicky. Službu mohou využívat lidé se sluchovým postižením, senioři i cizinci. Služba je realizovaná online přepisem, na webu je možné rozkliknout speciální okno pro přepis, do kterého klient zadá své telefonní číslo. Automatický systém zajistí zpětné zavolání s online transkripcí a klient tak může poholdně komunikovat beze strachu, že některé informace nebudou srozumitelné. Na službě se podílejí z velké části nevidomí rychlopísaři a služba tak má ještě další přidanou hodnotu.

Zdroj: MČ Praha 12

zpět nahoru tisk

Novinky v knihovně

8 kroků k překonání sociální úzkosti

Nedovolte své sociální úzkosti, aby řídila váš život. Překonejte své obavy pomocí technik kognitivně-behaviorální terapie a zase se radujte ze všeho, co život přináší. Vyhýbáte se situacím, při kterých se setkáváte s druhými lidmi? Raději zůstanete v zaměstnání, které nesnášíte, než abyste šli na pracovní pohovor? A co když máte promluvit ve společnosti? Raději se z toho vyvléknete? Pokud ano, nejspíše se potýkáte se sociální úzkostí – a vězte, že v tom nejste sami, lidí jako vy je spousta. Sociální situace vás zahlcují, necítíte se v nich komfortně, a je pro vás těžké vybudovat si trvalejší vztahy. Pokud vás setkávání s druhými lidmi unavují, může vám pomoci tato kniha.

V osmi krocích vám pomůže identifikovat, s čím se vlastně potýkáte, pojmenovat klíčové okamžiky, které vás vedou k tomu, že se druhých straníte, a provede vás sociálními situacemi s humorem a nadhledem. Najdete v ní příklady terapeutických rozhovorů, sebepoznávací škály a řadu dalších pomůcek, díky nimž si uvědomíte, jak se postavit k sociální úzkosti zády.

Kniha obsahuje QR kód s přístupem ke stažení testů, cvičení a tabulek.